Coachning handlar om att bli medveten om sina resurser och på det viset utveckla fler sätt att hantera olika situationer. Rädslan inför förändringar är något som man är rustad att hantera. Coachning är en process med syfte att tydliggöra dina mål och utveckla strategier för att nå dem.


Den viktigaste resursen i alla företag är personalen. Det är därför klokt att vårda och sköta den väl.
DiMRO hjälper varje enskild medarbetare i företaget att förstå sitt värde, matcha sina egna behov i förhållande till företaget, se sig själv som ambassadör och företrädare för sitt företag.
DiMRO ger också det stöd arbetsgruppen behöver för att fånga in och bygga en positiv inställning och lagkänsla i företaget.


Det professionella samtalet.
Syftet med att utbilda människor i konsten att samtala är att skapa medvetande om sig själv. Därmed ökar och stärks tryggheten i samtalssituationer.
Samtal kan se olika ut och ha olika syften. Vi talar varje dag från det vi vaknar tills vi somnar, men det professionella samtalet kräver något mer än bara talang för att samtala. DiMRO har många års erfarenhet av att utbilda enskilda individer och grupper i samtalandets konst.

Innehåll
Ett Professionellt samtal ska innehålla en produktiv del och en relationsskapande del.

• Den produktiva delen handlar om samtalets ram – hur länge samtalet ska pågå, vad det ska handla om och varför dvs vad vi vill uppnå etc. Att ge samtalet en ram skapar trygghet och atmosfären blir mera avslappnad.

• Den relationsskapande delen handlar om att bli medveten om sådant som skapar relation – t ex trygghet, röstintoning, ögonkontakt, psykisk närvaro, bekräftelser etc.

Att bli medveten om sina egna relationsskapande processer i samtalet lägger grunden till en personlig stil.
Denna medvetenhet skapar stabilitet när man blir provocerad och det går lättare att undvika att agera utifrån egna impulser.
När handlandet sker utifrån egna impulser leder det till att professionalismen försvinner och handlandet utgår enbart från de egna behoven. I och med detta övergår dialogen över till att bli en monolog. Genom att ”hålla huvudet kallt” dvs vara medveten om vad som händer, undviker man att tappa sin professionalitet och behåller kontrollen och dialogen i samtalet.



Modellen visar tre områden som vart och ett har sin bas i varje hörn av en pyramid.

Höger hörn    Stuktur - vad: den del av oss som ropar efter regler och ordning.

Vänster hörn    Kaos - hur: den del av oss
som tycker att det är viktigast att göra något.

Topphörnet    Existentiellnivå - mål och visioner: den del av oss som frågar varför / syftet med verksamheten.

Vid konflikter och kriser försvinner den existentiella nivån och det uppstår en kamp mellan kaos och struktur. Tillväxten och kreativiteten på arbetet avstannar helt. Om det är en svår kris är det svårt att se någon struktur i vardagen.

Modellen är mycket användbar i arbetet med konflikter. Det är lätt att visa på och att få perspektiv på vad som pågår och med den insikten kunna bearbeta den uppkomna situationen.

Vid krisbearbetning är fokus inriktat på

• att lära sig ge tid och utrymme
   för att ventilera känslor
   som uppstår vid kris

• att skapa tankekedjor
   som ger struktur i vardagen

• att tydliggöra behov av kris- och
  handlingsplan på arbetsplatser

Strategisk kommunikation
Bli säkrare på att hantera olika kommunikativa situationer. Föreläsningen ger er insikter i

Kommunikationsstilar

Hur kommunicerar jag

Hur bearbetar hjärnan kommunikation

Hur man med hjälp av kommunikationen markerar gränser mot varandra

Under föreläsningen ges tillfälle för egen träning i strategisk kommunikation.

Makt, sex och kön
Föreläsningen handlar om att skapa förståelse för hur kön, makt och sex påverkar dig och dina kollegor i era yrkesroller.  Föreläsningen ger er insikt i hur män och kvinnor påverkas och reagerar inför detta fenomen, samt hur det i sin tur påverkar den kommunikativadynamiken på arbetsplatsen.

Det som berörs under föreläsningen är

Myters inverkan i det dagliga arbetet

Könsbeteenden

Kommunikationsstilar

Generationsmönster som förbinder.

”Sex, förhållanden på arbetsplatsen”. Vad finns det för policy? Och vilka konsekvenser blir det av detta?

Formella och informella system